DEVOLUCIONES

Para garantizar la mayor satisfacción en la compra, todo producto es minuciosamente revisado, pueden surgir necesidades de devolución por los siguientes motivos; equivocación de envío,  el producto no cumple con las características ofrecidas.  

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Desde el momento en que recibas tu pedido, tienes 3 días hábiles para registrar una devolución de ser necesario.

Para ello debes escribirnos un correo electrónico o llamarnos para informarnos sobre el inconveniente.

Te pedimos amablemente que pruebes los productos con cuidado, sin quitar las etiquetas o accesorios. No aceptamos productos devueltos sin éstos.

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Tan pronto sea  recibido el paquete con los productos devueltos por B'onil, será revisado. Si el producto cumple con las condiciones de devolución se procederá a hacer el  reemplazo. Si el producto no puede ser remplazado, se procederá a reembolsar tu dinero ya sea en efectivo o en otros productos.

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